Во время посещения нашего сайта,
Вы даете согласие на использование файлов cookie
Вы даете согласие на использование файлов cookie
Нам доверяют
Команда экспертов
Стать экспертом
Настя
Коханова
Коханова
Сооснователь lutra. school, директор по продукту в Delivery Hero, ex-директор по продукту в СберМаркете
«Люди учатся через практику, наблюдение за опытом других и структурную теорию. Всё это мы обязательно включаем в наши занятия»
Настя Коханова
Сооснователь и спикер lutra. school
Сертифицированный тренер PCM, консультант и ментор руководителей в product & tech
Директор по продукту в Delivery Hero
Развивает курьерское приложение в 70 странах присутствия
Ex-Product Lead в Gett
Запустила и развивала продукты эффективности и водительское приложение с результатами в увеличении ROI прайсинг-механик на 10−25% и улучшении метрик доступности в странах присутствия: Россия, Израиль и Великобритания
Ex-директор по продукту в СберМаркете
Масштабировала процессы и увеличила кросс-функциональную команду с 70 до 220 человек. Сократила переменные издержки компании на 35% с помощью технологической трансформации операционных процессов
Команда экспертов
Стать экспертом
Ваня
Купцов
Купцов
CPO в Yango Play, Ex-CPO в Яндекс. Лавке, ex-директор по продукту в СберМаркете
«Люблю рассказывать об ошибках и делиться опытом без прикрас: мы здесь не в позиции учителей, а в позиции коллег из индустрии с подходящим опытом и знаниями.»
Ваня Купцов
CPO в Yango Play
Создаёт из Кинопоиска и Яндекс Музыки суперапп в регионе MENA
Ex-CPO в Яндекс.Лавке
Разработал и реализовал стратегию персонализации с результатом роста GMV компании более чем на 10% за год
Ex-Product Director в СберМаркете
Вырастил команду с нуля до 60 человек. Запустил программу лояльности СберСпасибо со СберПрайм и CRM-платформы, которые вместе увеличили продажи компании более чем на 20%
Ex-Product Lead в Учи.ру
Руководил командой из 10 человек. Увеличил выручку компании на 20% за год благодаря внедрению соревновательной механики для учителей
Предпринимательский опыт
Участвовал в создании нескольких стартапов, прошёл стартап-акселератор «Физтех.Старт». Один из проектов (sleepyrobot.ru) успешно развивается по сей день
Команда экспертов
Катя
Полякова
Полякова
HR-Projects Lead в Яндексе, ex-менеджер по продукту в СберМаркете и Qlean
«Каждый раз с учениками мы проживаем маленькую жизнь во время обучения: погружаемся в их контекст эмоционально и рационально, разбираем ситуации, смотрим под разным углом.»
Стать экспертом
Катя Полякова
HR-Projects Lead в Яндекс. Поиске
Отвечает за проекты внутри Talent Management, ревью и внутренние опросы. Запустила Team Barometer c откликом >85%
Ex-Head of Business Operations, Ex-Product Manager в СберМаркете
Руководила отделом, который занимался проектами по повышению эффективности. Совместно с С-level командой выстраивала работу по повышению финансовой эффективности, создала алгоритмы работы в горячий сезон и облегчила внутренние процессы в компании с помощью OKR и базы знаний
Ex-Product manager, Supply team Analyst в Qlean
Занималась изменением схемы монетизации компании и повышением эффективности клинеров. Внедрила ассессмент и систему грейдов
Команда экспертов
Артём
Захаров
Захаров
Co-founder HR-tech стартапов, ex-Директор по стратегии и продукту в Gett
«Знаю, как нанимать лучших с самых разных сторон: как нанимающий менеджер, карьерный консультант и создатель AI-рекрутера для крупных компаний»
Стать экспертом
Артём Захаров
Сооснователь и СЕО JobHire AI
Создаёт с командой аватар для кандидатов, который помогает получить приглашения на интервью в желаемые компании в США
Сооснователь и CPO в Mokka
Развивает продукт для автоматизации найма топ-перформеров в США и Европе
Сооснователь Polymind AI
Разработали с командой агрегатор нейросетей для общения с одновременно несколькими LLMs (GPT, Anthropic, Chatsonic и другими)
Ex-Директор по стратегии и продукту в Gett
Разработал глобальную стратегию компании во время пивота в SaaS-бизнес-модель. Обеспечил подписание договоров с новыми клиентами на $ 35 млн GMV через продукт
Кейсы
Запустили курс по обратной связи, который теперь проводим на регулярной основе. Обучили уже более 200 человек
Отзыв заказчика
«Мы выбирали исполнителя, понимая, что нужно обучение от экспертов с продуктовым бэкграундом, которые знают нюансы продуктовой коммуникации изнутри и понимают специфику нашей работы.
У нас получился практико-ориентированный курс по обратной связи и карьерным переговорам. Участники обучения разбирают рабочие кейсы и практические задания и получают фидбэк от спикеров.
Особенно здорово, что в процессе была возможность модифицировать отдельные блоки под всплывающие запросы от команды обучения и менеджмента»
У нас получился практико-ориентированный курс по обратной связи и карьерным переговорам. Участники обучения разбирают рабочие кейсы и практические задания и получают фидбэк от спикеров.
Особенно здорово, что в процессе была возможность модифицировать отдельные блоки под всплывающие запросы от команды обучения и менеджмента»
Мария Соляник
Руководитель направления внутреннего обучения Samokat.Tech
Руководитель направления внутреннего обучения Samokat.Tech
Запрос заказчика:
Что мы сделали:
Для компании важно внедрять культуру обратной связи и обучать сотрудников навыкам фидбека. Основная задача — снять напряжение и негативное восприятие критики, научиться обсуждать такие чувствительные темы, как зарплата, увольнение и повышение.
Запустили курс по обратной связи, который теперь проводим на регулярной основе. Обучили уже более 200 человек
Привлекли к созданию образовательного продукта экспертов и спикеров с продуктовым и управленческим бэкграундом — Настю Коханову и Катю Полякову.
Создали курс по обратной связи из 5 занятий (4 тематических занятия и мастермайнд по итогам обучения с обсуждением самых интересных кейсов).
Провели уже 5 потоков (200+ учеников) и продолжаем запускать новые.
С удовольствием прочитали отзывы учеников ❤️
Кейсы
Создали и провели мини-тренинги по ownership mindset для продакт-менеджеров OZON
Отзыв заказчика
«Одна из сложностей при выборе провайдеров — отсутствие тренеров-практиков в сфере продукта. В ходе долгих поисков получила рекомендации и познакомилась с командой lutra. school, и звёзды сошлись.
Анастасия с Иваном (спикеры) были хорошо подкованы не только в теме тренинга, но и легко разговаривали на языке участников, понимали боли и сложности, с которыми коллеги сталкивались в работе, так как имеют большой опыт в работе с продуктом»
Анастасия с Иваном (спикеры) были хорошо подкованы не только в теме тренинга, но и легко разговаривали на языке участников, понимали боли и сложности, с которыми коллеги сталкивались в работе, так как имеют большой опыт в работе с продуктом»
Александра Рязанова
Руководитель образовательных
программ OZON
Руководитель образовательных
программ OZON
Запрос заказчика:
Что мы сделали:
Показать через тренинг, как и зачем продакт-менеджеру практиковать ownership mindset: брать на себя больше ответственности и проявлять инициативу, когда вокруг и так пожары, а у каждого стейкхолдера своё мнение, как их тушить.
Создали и провели мини-тренинги «Ownership mindset» для продакт-менеджеров Озона
Глубже разобрались с проблематикой — провели серию интервью с менеджментом OZON.
Привлекли к созданию и проведению тренинга опытных продуктовых лидеров — Настю Коханову и Ваню Купцова.
Создали и провели трёхчасовой тренинг с разбором реальных кейсов из рабочей практики экспертов (кейсы максимально схожи по контексту и проблематике c OZON).
Кейсы
Провели командный тренинг «Как находить подходы к разным людям
по модели PCM
по модели PCM
Отзыв заказчика
«Тренинг превзошёл все ожидания, был очень насыщен знаниями, теорией и опытом.
Мне, как руководителю, теперь видны как сильные, так и западающие области в коммуникациях команды. В ходе тренинга не раз ловила себя на инсайтах, которые раскрывали, почему у команды что-то не получается.
Также в нашей работе важно выстроить эффективное взаимодействие с коллегами из других департаментов, и теперь у команды есть больше инструментов для эффективной коммуникации.»
Мне, как руководителю, теперь видны как сильные, так и западающие области в коммуникациях команды. В ходе тренинга не раз ловила себя на инсайтах, которые раскрывали, почему у команды что-то не получается.
Также в нашей работе важно выстроить эффективное взаимодействие с коллегами из других департаментов, и теперь у команды есть больше инструментов для эффективной коммуникации.»
Мария Вольфсон
Директор по стратегии и финансам в МТС Линк
Директор по стратегии и финансам в МТС Линк
Запрос заказчика:
Что мы сделали:
Руководитель считает своей задачей создавать в отделе все условия для того, чтобы команда взаимодействовала друг с другом без конфликтов. А если недопонимания случаются, то у команды должны быть практические инструменты по преодолению противоречий — это и стало задачей тренинга.
Провели командный тренинг «Как находить подходы к разным людям по модели PCM
Познакомили команду с теорией модели Process Communication Model (PCM)
Сделали профилирование всем участникам тренинга и рассказали об их типах личности
Разобрали индивидуальные особенности каждого профиля и выявили психологические потребности и мотивацию каждого сотрудника
Обсудили потенциальные причины конфликтов и способы их решения
Кейсы
Провели стратегическую сессию для продуктовой команды и отобрали идеи для достижения бизнес-цели
Отзыв заказчика
«Тот случай, когда мы полностью совпали с Настей по ценностям. Когда не нужно объяснять смысл слов, а задачу раскладывать на молекулы. Прозрачный процесс взаимодействия, ответственный подход к делу, быстрый результат. С Настей было работать легко и приятно — ребята готовили и проводили для нашей команды однодневную сессию поиска новых идей развития продукта по двум направлениям. Всё прошло отлично, несмотря на распределённое размещение команды. Очень ценю партнёрский подход и понимание потребностей бизнеса.»
Александра Грибкова
CPO Яндекс ID
CPO Яндекс ID
Запрос заказчика:
Что мы сделали:
Помочь сформировать продуктовый роадмап по двум ключевым направлениям и вовлечь в этот процесс расширенную продуктовую и техническую команды
Провели стратегическую сессию для продуктовой команды и отобрали идеи для достижения бизнес-цели
Провели интервью с лидером продукта, чтобы погрузиться в контекст и структурировать цели
Составили и согласовали план стратегической сессии
Провели сессию для команды из 12 человек, на которой устроили брейншторм с последующим отбором потенциально выигрышных идей
На сессии придумали, как можно дешевле и проще протестировать самые рисковые трудозатратные идеи
Отзывы учеников
Кучелева Даша
Продакт-менеджер
Продакт-менеджер
Настя и Ваня проводили для моей команды тренинг по навыку ownership mindset. Это был один из самых полезных и интересных тренингов в моей профессиональной жизни. Я не только получила полезные инсайды из индустрии, но и узнала о том, как рефрейминг и работа с собственным образом мышления может качественно повлиять на рабочие процессы, перформанс и жизнь в компании!
Дарья Плотская
Менеджер проектов
Менеджер проектов
Проходила тренинг по ownership mindset. Разбирали много насущных и действительно болезненных кейсов для сотрудников OZON, каждый пример попадал прямо в сердечко. Учились грамотно работать с рефреймингом, вести экологичную и продуктивную коммуникацию, которая нужна для win-win решений. Спасибо огромное ребятам за эти знания! Никакой воды, только самое полезное, что можно сразу применять в работе❤️
Евгения Бирюкова
Руководитель группы управления проектами
Руководитель группы управления проектами
Анастасия и Екатерина эффективно подавали теорию, подкрепляли примерами и помогали закрепить практикой. Я расчертила структуру по встречам и фидбеку, снизила риски замалчивания проблем.
По итогу могу сказать, что осталась крайне довольна обучением, подачей и тем как вынесенные знания влияют уже сейчас на рабочие процессы и взаимодействие в команде, помогая сохранить людей и обеспечивая комфортное взаимодействие.
По итогу могу сказать, что осталась крайне довольна обучением, подачей и тем как вынесенные знания влияют уже сейчас на рабочие процессы и взаимодействие в команде, помогая сохранить людей и обеспечивая комфортное взаимодействие.
Алина Подвальная
Ведущий бизнес-аналитик
Ведущий бизнес-аналитик
Проходила обучение по обратной связи и хочу сказать, что это было одно из лучших обучений в моей жизни! С первых слов до самого последнего занятия было понятно, что девушки любят своё дело и несут его в массы, а это благое дело!
Я значительно улучшила навыки подачи обратной связи и практикую полученные знания в жизни!
Я значительно улучшила навыки подачи обратной связи и практикую полученные знания в жизни!
Дмитрий Фидчунов
Бизнес-аналитик
Бизнес-аналитик
Очень понравилась встреча, материал преподносился максимально структурно, последовательно и понятно. Подача и манера изложения на высоте. Теория + примеры из жизни + шутейки + мини-практика — это то, что нужно. Заходит идеально. Встреча прошла легко и непринуждённо. Ну и отдельно хочу отметить уверенность и размеренность речи спикеров. Хочу так же)
Татьяна Лавренчук
Руководитель отдела управления каталогом
Руководитель отдела управления каталогом
Я попала на обучение, когда только-только перешла на руководящую должность с почти 20 сотрудниками, хотя и до этого был опыт управления. На обучении я углубила и структурировала знания по обратной связи, получила и изучила инструменты, которые реально работают. Поэтому курс максимально полезен и для начинающих, и для уже опытных руководителей.
Кстати, уже после первого занятия получилось применять полученные знания — очень интересно было наблюдать, как меняется результат взаимодействия.
Кстати, уже после первого занятия получилось применять полученные знания — очень интересно было наблюдать, как меняется результат взаимодействия.
Губанов Алексей
Руководитель продуктовой аналитики
Руководитель продуктовой аналитики
Курс лекций по обратной связи очень порадовал — он затрагивает многие важные моменты взаимодействия с коллегами и не только, будет полезен даже опытным руководителям. Авторы курса держат здоровый баланс между практикой и теорией и разбавляют атмосферу честным разбором даже самых сложных карьерных кейсов.
Наташа Соколова
Дата-инженер
Дата-инженер
Обучение по обратной связи оказалось гораздо шире и глубже, чем просто про обратную связь. Очень полезными и ценными были кейсы и обсуждения про сложную коммуникацию при увольнении, слабом перформансе, токсичности. И, конечно, разбор настоящих примеров в конце курса.
People-менеджмент для начинающих руководителей
Найм правильных людей в команду
Работа с мотивацией и выгоранием
Построение команды и найм
Обратная связь
Решение конфликтов
Навыки убеждения
Управление эмоциями
Коммуникации в команде
Управление ожиданиями стейкхолдеров
Кросс-функциональные коммуникации
Ownership mindset
Продуктовая стратегия
Продуктовое мышление
Если команде нужно провести обучение с глубоким погружением в тему и тренировкой практических навыков
Курс
Если специалистам и менеджерам нужна персональная помощь в прокачке навыков и решении сложных ситуаций на работе
Консультации
Если нужно провести короткое и ёмкое обучение для команды по одной теме
Мини-тренинг
Если нужно помочь скоординировать дискуссию или провести стратегическую сессию
Модерация
Как мы работаем
Никаких лишних вопросов и километровых анкет — только важное о вашем запросе
01 / Вы заполняете бриф
Нам важно подробно понимать, какую проблему решает бизнес через обучение. Вникаем в контекст и обсуждаем желаемый результат
02 / Проводим установочный звонок
Учитываем весь контекст и пожелания, чтобы обсудить примерный план обучения, подходящий формат и спикеров
03 / Предлагаем решение
Бьём по рукам и приступаем к созданию обучения с привлечением методистов по необходимости
04 / Разрабатываем образовательный продукт
05 / Начинаем учиться :)
Что для нас важно
Любой человек может развить навыки, прикладывая необходимые усилия. Мы избегаем методик в обучении, которые вешают ярлыки, оценивают или ограничивают потенциал развития
Growth
mindset
mindset
Наши авторы и спикеры — это эксперты из product & tech, которым удалось построить карьеру благодаря сильным софтам. Наши образовательные продукты состоят из реальных кейсов от продуктовых практиков
Фокус на практике
На обучениях и консультациях мы создаём пространство, где приветствуется обмен мнениями и опытом. Мы заинтересованы в том, чтобы люди не боялись свободно высказываться и проявляться
Безопасное пространство
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами
